Info voor scholen
Algemene informatie voor scholen
Schoolgids
Mochten er problemen zijn, dan is het natuurlijk prettig dat u dit eerst
probeert op te lossen met de direct betrokkene(n). Wanneer dit niet naar
tevredenheid verloopt, kunt u contact opnemen met de directie.
Mocht dit ook
geen oplossing bieden, dan heeft onze school een procedure voor melding en
afhandeling van eventuele klachten.
Klachtenregeling:
Het model klachtenregeling van de klachtencommissie
Stichting KOMM is voor onze school vastgesteld. Hierin is de procedure opgenomen
die gevolgd kan worden als er een klacht is. De regeling heeft betrekking
op
machtsmisbruik op school, seksuele intimidatie, ernstige vormen van pesten,
discriminatie, racisme, agressie en lichamelijk geweld en overige
klachten.
De Stichting KOMM is een onafhankelijke regionale
klachtencommissie.
Op school ligt de klachtenregeling ter inzage.
Wat is seksuele intimidatie?
Eigenlijk alles wat ervaren wordt als
ongewenste seksueel getinte aandacht, vooral als er sprake is van
machtsverschil. Leerlingen kunnen last hebben van opmerkingen over hun
uiterlijk, kleding, gedrag, van aanrakingen, blikken met een eventueel
seksuele
bijbedoeling. Niet iedere leerling die zich seksueel geïntimideerd
voelt, heeft hierop een afdoende antwoord.
Wat kunt u doen bij problemen of klachten?
Voor problemen en klachten op
school kunt u terecht bij onze interne contactpersoon. Voor klachten van
ernstige omvang kunt u ook rechtstreeks een externe vertrouwenspersoon van de
……… inschakelen.
Zowel de interne contactpersonen als de externe
vertrouwenspersonen hebben een geheimhoudingsplicht. Dat betekent dat er
alleen met uw toestemming aan anderen informatie gegeven mag worden. Eventueel
kunt u ook direct een klacht indienen bij de klachtencommissie Stichting
KOMM.
De interne contactpersonen
De contactpersoon is gemakkelijk aanspreekbaar,
zowel voor de leerlingen als voor hun ouders. Wat doet de interne
contactpersoon?
· luisteren naar de klacht;
· informatie geven over de
klachtenprocedure;
· overleggen met de externe vertrouwenspersoon;
·
eventueel verwijzen naar de externe vertrouwenspersoon;
· contact
houden met de leerling/ouders.
Daarnaast heeft de interne contactpersoon een belangrijke taak op het gebied van preventie van seksuele intimidatie op school.
De contactpersonen van onze school zijn:
Naam en telefoonnummer.
De externe vertrouwenspersonen
De externe vertrouwenspersonen zijn
deskundigen van …….
Wat doet de externe vertrouwenspersoon nog meer dan de
interne
contactpersoon?
· zo nodig bemiddelen;
· nadere informatie
geven over de klachtenprocedure;
· adviseren en ondersteunen bij het indienen
van een klacht bij de onafhankelijke klachtencommissie en zedenpolitie;
·
bijstand geven tijdens de klachtenprocedure;
· zo nodig verwijzen naar
professionele hulpverlening;
· contact houden met de interne contactpersoon
op school om de belangen van de leerling te bewaken.
De externe vertrouwenspersonen zijn:
Naam en telefoonnummer.
Of schriftelijk:
adres
De klachtencommissie Stichting KOMM:
De klachtencommissie onderzoekt de
klacht en adviseert het bestuur van de school over de te nemen maatregelen. De
leden van de klachtencommissie hebben onder andere deskundigheid op het gebied
van arbeidsrecht, seksueel geweld en onderwijs.
De klachtencommissie is bereikbaar via:
Adres Stichting KOMM
E-mailadres: k.o.m.m@tiscali.nl
Website: www.komm.nl
Herziening regeling
